Aby nákup vysvědčení proběhl bez komplikací
Období uzavírání klasifikace je pro školy časově náročné a každé zdržení navíc komplikuje práci. Aby nákup vysvědčení proběhl bez problémů a včas, doporučujeme věnovat pozornost registraci v našem systému.
‼️ Upozornění: Od 12. 7. 2025 funguje nový e-shop. Veškeré registrace vytvořené před tímto datem již nejsou platné. Pro nákup vysvědčení je nutné provést novou registraci.
Nastavení registrace pro nákup vysvědčení
Při registraci je nutné vybrat příslušný stupeň školy a zároveň zaškrtnout volbu „Chci nakupovat vysvědčení“. Pokud tato volba není aktivní, systém nákup vysvědčení neumožní – i když je účet školy jinak plně funkční.
Schválení registrace není okamžité
Každou registraci ověřujeme, aby byl zajištěn správný a bezpečný nákup pro školy.
Registrace přijaté v pracovní dny od 8:00 do 16:00 schvalujeme bez zbytečného odkladu, zpravidla do dvou hodin.
Registrace vytvořené po 16. hodině ověříme následující pracovní den.
Po úspěšném ověření vám zašleme potvrzení e-mailem.
Jste registrováni a nejde vám i přesto nakoupit vysvědčení?
Schválení registrace mohou školy zkontrolovat také ve svém profilu v sekci „Upravit účet“. Po sjetí stránky dolů je uvedeno, jakou roli mají schválenou.
Pokud je zde uvedeno „Schváleno Sevtem k nákupu vysvědčení“, je nákup vysvědčení aktivní. Pokud tato role schválená není, kontaktujte kopecka@sevt.cz.
Na co si dát pozor v praxi?
Častá situace: škola vytvoří registraci a ihned se snaží objednat vysvědčení. Pokud ale ještě neproběhlo schválení, nákup není možný.
Doporučujeme proto:
provést registraci s předstihem, ideálně mimo období nejvyšší zátěže
zkontrolovat, že máte v účtu zaškrtnutou i volbu „Chci nakupovat vysvědčení“
vyčkat na potvrzovací e-mail o schválení
kontaktovat zákaznické centrum v případě nejasností nebo pokud si nejste jistí stavem své registrace
